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Geschäftskundenbereich | Wensauer Com-Systeme GmbH

Ihre Anforderung 

Damit Ihre IT fehlerfrei funktioniert, braucht sie regelmäßige, konsequente Überprüfung und Wartung sowie ein sinnvolles Maß an Betreuung.

Eine Echtzeitüberwachung 24 Stunden an 7 Tagen die Woche gibt Ihnen Sicherheit und läßt Sie Fehler frühzeitig erkennen und beheben.


Unsere Lösung 

Mit unseren neuen individuellen CWMonitoring Wartungspaketen können Sie die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer EDV-Anlage sicherstellen.

Ein Systemspezialist wird Ihnen als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um Ihr Systemumfeld zugeordnet. Dieser verbindet Ihre EDV mit einer intelligenten Monitoring-Software welche eine lückenlose Überwachung gewährleistet.

Wartung und Monitoring Ihrer EDV-Anlage

Leistungen im Überblick

Wartung:

  • Instandhaltung Ihrer EDV-Anlage
  • Installation wichtiger Systemupdates
  • Instandsetzung der Wartungsgeräte bei Auftreten einer Störung (innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit)

Monitoring

  • Monitoring Ihrer EDV über eine zentrale Oberfläche
  • Echtzeitüberwachung rund um die Uhr (24/7)
  • Über 300 angepasste Sensoren verfügbar
  • Echtzeitalarmierung bei Fehlern z.B. per E-Mail oder SMS
  • Hohe Transparenz - Systemstatus auf einen Blick
  • Erweiterbarkeit – neue Geräte können problemlos ins Monitoring eingebunden werden
Wartung und Monitoring Ihrer EDV-Anlage | Wensauer Com-Systeme GmbH
Keine Knebelverträge, sondern eine faire Grundlage | Wensauer Com-Systeme GmbH

Ihre Vorteile 

  • Monitoring und Wartung aus einer Hand
  • Ressourcen sparen - Wir überwachen Ihr System für Sie
  • Vermeidung von Systemausfällen durch frühzeitiges Erkennen von Problemen und deren proaktive Behebung
  • Steigerung der Systemverfügbarkeit durch proaktive Optimierungen Ihrer IT-Systemlandschaft
  • Modulare Anpassung des Wartungsvertrags an Ihre individuellen Bedürfnisse (z.B. Updateservice)
  • Zentraler Ansprechpartner bei Fragen/Problemen n Telefonsupport für Administratoren und Anwender mit persönlichem Ansprechpartner zu regulären Geschäftszeiten
  • Frühzeitiges Beheben von Störungen
  • monatliche aussagekräftige Berichte als PDF Datei
Beispiel: CW-Monitoring - Überwachung

CW-Monitoring - Überwachung 

Überwachung Ihres Servers (bis zu 15 Sensoren): ab 29.95€

  • inkl. 24 Std. / 7 Tage Echtzeitüberwachung
  • inkl. eigener Zugriff auf Monitoring-Portal
  • inkl. autom. Benachrichtigung bei Störungen
  • inkl. permanenter Kontrolle durch installierte Sensoren

Preis pro Monat – Abrechnung im Voraus.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.

»Schützen Sie sich vor ungeplanten Mehrkosten für Reparatur, Support und Wartung.«

 

Wissen Sie was Ihr Server gerade macht? Funktioniert die Datensicherung wirklich? Schadhafte Festplatten schon vorab erkennen? Profitieren Sie davon, dass wir die Augen für Sie offen halten. Unerwartete Ereignisse oder gar der Ausfall eines Servers haben oft unangenehme Folgen.

Wichtige Daten gehen verloren, Server und E-Mails sind nicht mehr verfügbar, Arbeitsplatzrechner versagen oder ganze Produktionslinien stehen still. So etwas kann für Unternehmen schnell zu einer zeit- und kostenintensiven Angelegenheit werden. Kein Unternehmen kann sich einen Ausfall wichtiger IT-Komponenten über einen längeren Zeitraum leisten. Wir prüfen sicher und verlässlich im Minutentakt Ihre Netzwerke, Softwareprodukte, Serverarchitekturen und deren Verbindungen. Jeder Systemausfall wird angezeigt und mit entsprechenden Informationen sofort an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.


Interesse an einem Beratungsgespräch? - Kontaktieren Sie uns   Kontakt

 

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