Unser ständiges Bestreben ist es, unseren Kundenservice zu verbessern und auf Ihre Anregungen und Wünsche einzugehen.
Aufgrund mehrerer Hinweise unserer Kunden haben wir unsere Telefonzeiten überprüft und festgestellt, dass wir die meisten Störungsmeldungen oder Anfragen innerhalb der Vormittagsstunden erhalten. Dem wollen wir Rechnung tragen und zu diesen Zeiten noch besser für Sie erreichbar sein. Aus diesem Grund werden wir unsere Erreichbarkeit ab dem 19.07.2021 anpassen.
Zukünftig sind unsere technischen Ansprechpartner telefonisch von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie verfügbar.
Wir sind uns sicher, hiermit eine weitere Verbesserung der Servicequalität erreichen zu können.
Freundliche Grüße
Michael Hartl
Bereichsleitung Technik